Ihre Transformation zur Serviceapotheke
Beratung | Fördermittel | Prozessbegleitung | Onboarding | Implementierung | Monitoring für Apotheken
"Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist."
Henry Ford
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Wandel und Veränderung sind nicht aufzuhalten.
Apotheken sind davon nicht ausgenommen.
Wir begleiten Sie bei der Transformation zur Serviceapotheke.
pDL + Verblisterung + Zusatzumsätze
Entdecken Sie die Chancen!
Ihre Christiane Sauret & das Team Blisterakademie
Module für die erfolgreiche Umsetzung der Servicestrategie
Modul 1: Marketing & Akquise von Stammkunden für die Seviceleistungen pDL + Tablettenservice + mehr
Inhalte: komplettes Marketingpaket mit Identifizierung von Stammkunden mit Polymedikation, Anschreiben, Ärzte-Infobrief, Flyer, Plakate, digitale Medien, Feedback, Follow-up, Teamschulungen
Modul 2: Onboarding Pflegedienste & Stammkunden für eine langfristige Kundenbeziehung
Inhalte: Ablauf und QMS nach der Akquise, Einarbeiten der Medikationspläne, Softwarelösungen, Kommunikation, Upscaling, Neuakquise, fortlaufende Teamschulungen
Modul 3: Implementierung Verblisterung für Stammkunden und Pflegedienste
Qualifizierung, Prozessberatung, Systemauswahl, lichtgeführtes oder maschinelles Verblistern, Implementierung, Prozessoptimierung, Upscaling, Teamschulungen
Modul 4: Therapieoptimierung & Verblisterung für nachhaltige Zusatzumsätze
Zusatzverkäufe, professionelles Training zur Kundenansprache, Messbarkeit der Therapieoptimierung, pDL, Zusatzumsätze durch Verblisterung, fortlaufende Teamschulungen
die Experten
Christiane Sauret
PTA, Leiterin Akademie
die Optimiererin
Modul 4
- Analyse
- AMTS
- Verblisterung
- Teambildung, Cross-Selling
- geriatrische Pharmazie
Dr. Mona Syhre
MSc, PhD
die Analytikerin
Modul 2 & 3
- Analyse
- Servicekonzepte
- Verblisterung
- Umsetzung
- Prozessberatung
- Nachhaltigkeit
Jan Angermann
MBA HHL
der Businessentwickler
Modul 3
- Analyse
- Servicemodell
- Verblisterung
- Wirtschaftlichkeit
- Fördermittel + Beratung
- Nachhaltigkeit
Nutzen Sie auch die Online-Kurse
schnell | jederzeit | informativ
Unsere Referenzen
- Burg Apotheke Wuppertal
- Alpin Apotheke Kempten
- Reitbahn Apotheke Neubrandenburg
- Isartal Apotheke München
- Herz Apotheke Chemnitz
- 4 Linden Apotheke Hildesheim
- Markt Apotheke Heiligenstadt
- Osmia Apotheke Gillenfeld
Unsere Projekte
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